蔡崇信一直在思考周新关于电子商务如何提供更多增值服务的那番话。
他从事金融行业多年,对于金融的本质有自己的理解。
随着思考的越深入,他对NewPay的真实价值有了全新的认识,也想明白了为什么唯独NewPay这家公司,周新在接受外部投资的时候只接受A/B股的架构。
quora成功后,周新名下的每一家企业都受到业内的广泛关注,NewPay也不例外,蔡崇信在今年加入阿里巴巴以前在狮城的私募基金工作。
当时NewPay对外融资的消息传出后,在非常短的时间内从华尔街传到了狮城。
蔡崇信在听到采取A/B股架构的时候,只是感叹了一句周新对NewPay的重视。
他当时对电子支付的理解也只是在支付本身,也就是银行在网络世界的延伸。
“问题是NewPay的价值越大,Newman越难保住NewPay的控制权,他打算怎么做?”蔡崇信唯一的疑惑在这。
在pony马看合同期间,周新分别见了搜狐、网易和新浪的创始人。
一家企业能够在一个时代成功已经很难了,能够横跨两个时代,华国的互联网企业周新印象里就只有腾讯和阿里。
百度靠着互联网1.0时代积累下来的家底苦苦支撑。
看到新浪的代表时,周新才意识到还有新浪,新浪靠着微博也从1.0时代活跃到了2.0时代。
和二十年后只能算得上二线大厂的新浪相比,现在的新浪是华国互联网界当之无愧的顶流。
今年一共从高盛等海内外投资机构手里共计拿到了8000万美元的融资。在阿里巴巴只能拿到500万美元,腾讯连220万美元都拿不到的时候,它能拿8000万。
只是让周新失望的点在于,来见他的新浪董事长并没有多少心思在互联网本身,大多数心思都在怎么把企业运作上市。
说来也有意思,新浪前身是四通利方,后来和华渊咨询合并之后才成立的新浪网。也就是说新浪网只是新浪这家公司的板块之一,因此新浪网的创始人并不是新浪的董事长。
而来见周新的既不是新浪的董事长也不是新浪网的创始人,而是新浪的首席运营官。
当然这人也挺牛的,没多久就成为了新浪的CEO,在和某大人物的女儿结婚后,很快辞去CEO的职位彻底消失在公众视野里。
新浪因为现在一心想运作公司上市,结果面临纳斯达克市值大跌。即便他们背后是高盛,高盛也没有把他们运作上市的把握。
因此新浪背后的海外投资机构们,希望大家一人出一点股份以比融资时的估值还要低的价格转让给周新,借助周新的名气帮他们背书。
等到纳斯达克上市的时候,能够找到新的投资人(韭菜)帮他们接盘。
这种事周新一听就知道怎么回事,高盛亚洲的人搞出来的烂摊子,想借助他的名气来收场。
8000万美元投给新浪,在互联网泡沫时期自然没有问题,在现在,越来越呈现出要烂尾的趋势。
这8000万里大部分都是高盛亚洲投的。
和新浪聊完后,周新并没有接受对方的提议,说白了看不上这点钱,也不觉得新浪有多少的长期投资价值。
搜狐和网易都抱着类似的想法,网易现在的业务非常杂,几乎是一比一对标雅虎,雅虎有什么,他们就有什么。
搜狐也差不多,反正大家做门户网站的,都借鉴雅虎的业态。
当然周新搞的互联网公司,quora和拳头游戏他们也抄。
只是无奈于国内正版观念有限,盗版资源太容易获取,电子游戏商店这两家都没有做。
“Newman,我很羡慕你,甚至有点崇拜你,虽然你比我小很多,但是做的事情很多都是我想做的,或者有的是我应该做,但是被伱先做了的。
不仅仅是互联网上,像quora这款产品,我第一次见到的时候就在想,简直太完美了。
同时兼顾了商业和学术两方面,quora的学术属性没有那么强,但至少它很好地起到了科学普及的作用。后来我在华国做狐疑,才意识到想要同时兼顾这两点是非常难的。
如果设置太高的门槛,那么用户数会少,用户数少就无法保证内容,会形成恶性循环。而门槛设置的太低,就无法保证整个社区的质量。
所以只有quora能够做成现在这种形态,所有模仿的后来者都没有机会。即便华国也没有类似的产品,但华国有数不清的互联网公司拥挤着做类似的产品。
狐疑有搜狐的优势,我们也无法放松一点,因为你一放松,竞争对手就超过你了。
我很羡慕quora,能够做成这样,保证了社区成员的高质量。在我看来,它有点像古罗马的模式,古罗马不是只有公民才有投票权,平民没有投票权吗?
quora的正式用户就是公民,普通用户就是平民。”
周新在见过张朝阳之后,觉得他很随性,不像是学物理的,像是学艺术的,感性色彩要远高于理性色彩。
张朝阳的长篇大论还没有说完:“当我知道时代华纳收购quora之后,我想着等搜狐上市做大之后,有没有机会把quora从时代华纳手里收购过来。
我又想了想,你已经把quora做得如此完美了,如果我收购过来之后要怎么做才能优化的更完美?我一直没有想到方案,即便搜狐未来有了收购quora的实力,我应该也会想到如何优化quora的办法后,才会收购它。
另外我也是CAAS的会员,我还特意带了CAAS的徽章来。”张朝阳说完后,周新才注意到他白色西装胸前有一个CAAS的徽章。
CAAS成立后,推出了实体徽章,基础款的徽章可以花19.99美元购买,这个定价也是为了纪念CAAS的成立时间。
更高级的徽章只能通过会员升级,升到一定的级别后,CAAS会赠送给你。基础款是铜制的徽章,上面用蛇环绕出了CAAS的字样。
“我当年去麻省理工留学就是通过获得李政道先生设立的CUSPEA项目才得以成行的。
所以你在CAAS捐赠的奖学金项目还是说在百人会捐赠的奖学金项目,这些都让我感到敬佩,等我把搜狐做上市,我也要给CAAS捐赠一个奖学金项目。”
张朝阳的话有几分真几分假,周新无所谓,只是对方戴着CAAS的徽章,让周新有了点好感,愿意投点钱给搜狐。
为什么不愿意投新浪,新浪来见他的运营官没有打动他的点,还有原因在于他之前在微博的使用体验极其不佳。
当然如果只是从功能性的角度出发,微博的使用体验要远强于推特。推特不太管简中这帮人说了什么。
和三大门户网站聊完后,周新分别投了搜狐200万美元,换了10%的股份,投了网易200万美元,同样换了10%的股份。
搜狐和网易从市值来说,远不止2000万美元,周新投的除了200万美元,还有他的名气。
名气这玩意是无法用金钱来衡量的。
尤其是现在这个时间点,有了周新的名气,去华尔街路演的时候才有投资人买账。
这也是为什么张朝阳和丁磊愿意接受这个估值的根本原因。
分别和三大门户网站聊完后,pony马签完融资合同后走进周新所在的会议厅。
在确认拿到钱,腾讯摆脱了最急迫的生死存亡危机后,pony显得要放松得多。
“pony,坐,我想听听你是怎么想的,关于qq如何实现盈利?”
pony马苦笑着摇了摇头,“我真的不知道,我们在做出这款产品后,用户数增长的速度远超我们的想象。
我们在把qq做出来之后,我们把它挂在了华军软件园上。一经推出,qq迅速成为华军软件园下载数第一的应用。
才过了大概半年时间,我们在鹏城电信那的那台服务器就完全承受不住爆发式增长的用户数。
qq是去年2月正式推向市场的,在推向市场后的两个月时间,我和我的创始人们就意识到,单靠自己是养不活这个产品的。
因此我们一直在思考如何实现盈利,但是真的很难。
还是回到互联网本质上,要想实现盈利,那么用户就会跑到其他即时通讯软件上去。
市面上qq的使用体验最好,用户数最多,但是一旦我们收费,那么用户会毫不留情地抛弃qq。”
pony马在和周新聊完后,下来签合同的时候意识到周新对腾讯有着超乎寻常的了解。
因为qq此时的官方名称是OICQ,qq只是用户为了方便对它的昵称罢了,除了qq用户,周新作为刚刚回国的人,只有对qq非常了解,才会出口就非常熟稔地喊出qq这个昵称。
因此pony马猜测,周新从qq身上发现了巨大的价值,他们所发现不了的价值。
即便有了这种猜测,pony马依然选择签合同,也没有再提价,因为他赌不起,没有和周新谈判的资本。
周新说:“没错,互联网服务都会面临同样的问题,那就是一旦涉及到付费,用户就会下意识排斥。
所以你有没有考虑过增值服务,我帮qq思考了两条路。
第一条路是做针对个人客户的增值服务,用户使用qq聊天只是基础服务。
你可以提供给用户额外的形象,你看,左边是聊天框,右边是用户的个人虚拟形象。
我们给他设置免费的虚拟形象,然后他希望拥有更多更好看的虚拟形象,那么就需要付费。”
周新画了一个图给pony马看,对方疑惑道:“这真的能行吗?
真的会有人愿意为虚拟形象付费吗?”
周新点头:“肯定有,同样是衣服,只需要有衣服穿不就行了,为什么有人会花高价买奢侈品?
更丰富好看的虚拟形象,就相当于虚拟世界的衣服一样。”
出于对周新的信任,pony马还是把这个主意记了下来,然后说:“我回去试试。
问题是用户的钱怎么样到我们手里来呢?现在华国还没有电子支付。”
这是新的问题,也是当前没有公司提供解决方案的问题。
周新说的这玩意有一个很耳熟能详的名字,叫qq秀。
qq秀原本要到2003年1月才上线,而在qq秀之前的2002年5月就已经有了q币。
那时候同样没有电子支付,用户们怎么充q币呢?用一卡通,2001年盛大推出的传奇,让一卡通遍布整个华国。
传奇的影响下,专门搞点卡充值的公司,骏网也是在2001年成立,盛大一卡通开始只包含盛大旗下的游戏,后来才陆续接纳其他互联网公司的充值业务。
骏网从一开始就瞄着所有互联网公司的点卡充值去的,和上百家ISP、IDC和各大电信运营商合作,直接推到了零售商、报刊亭、网吧、超市乃至学校门口的便利店和书店。
所以2003年qq秀推出的时候,压根不用担心用户们找不到充值的地方。
但是现在不一样。
传奇都还没影呢,点卡充值也许有,但是这玩意还不够普及,基本上只有大城市才有。
周新说:“你可以去了解一下游戏点卡,学奇迹充值的方式。
至于具体怎么推广到更多的城市和地区,这就要靠你们自己来思考了。”
pony马默默把这些记下来,奇迹他隐约有听过,最近比较火的一款网络游戏。
周新继续说:“另外一条路就是做企业类qq。
专门为企业提供服务,为他们定制化开发企业用的qq。
我简单举几个例子,qq是一对一的交流,你有没有想过推出多人聊天的服务。
也就是建一个群,这个群里,有很多人可以在里面聊天,然后有若干管理员,可以控制大家的发言权限。”
pony马很快就懂了:“类似于网络聊天室?”
周新说:“对,但是网络聊天室有的是匿名,有的是认证登陆。
而qq的群聊功能,你可以专门为企业开发,然后卖服务给企业,帮他们部署到本地。
我可以把我的思考和你说,简单来说就是企业A,你卖给他们内部的即时通讯软件,可以支持一对一的聊天,也可以支持建群,可以分部门建群,同时也可以有专门的领导群。
甚至针对某些攻坚工作,都可以专门有一个群。
然后这中间最关键的功能在于发送文件,他们可以在群里共享文件,也可以一对一发送文件。
同时再添加一些打卡功能,比如他到了公司之后通过登陆企业类qq来打卡。
因为要涉及文件传输,需要占据你们大量的带宽资源,所以帮他们部署到本地就好了,然后登陆也只能本地登陆,这样员工使用企业类qq打卡的话,只能到公司再打卡。
你们先把成熟的企业类qq做出来,然后把这些卖给那些大公司,他们对这种产品的需求一定非常高。
和邮件相比,qq的信息回复频率要高得多。
甚至可以针对领导发送的消息,增加一个已读功能,比如我通过qq发送给你了一条消息,你只要点开看了,这条消息旁边就会出现一个已读,双方都能看到。
你们从toC的业务,转向同时兼顾toC和toB的业务,toC的业务靠卖虚拟形象实现盈利,toB的业务靠卖服务实现盈利。
并且我说的企业类qq,这是国外都没有的产品,你们如果在国内尝试得不错,可以往国外推广。
在我看来,可以先从霓虹开始,霓虹的企业对这方面有着极高的需求。”
周新说的企业类qq,就是一个简化版,部署在本地的钉钉。
在这个年代能买得起企业类qq的公司,并且有机房部署的公司,都得是有一定规模的公司。
对于之前周新提的qq秀,pony马心里想的是能行吗?他是抱有疑惑的心理。
但是对于周新现在讲的企业类qq,他听的两眼放光,尤其是在已读这上面。
pony马早期自己就是开发,他很清楚已读功能是可以做出来的,并且这绝对会受到领导的青睐。
周新继续说:“你们可以卖的非常灵活,比如基础版,就只有群聊功能的企业类qq卖一个价格。
然后增加打卡功能的企业类qq又是一个价格,加上已读功能的企业类qq又是一个价格。
另外关于建群都可以玩出花来,比如1000元最多建10个群,10000元是100个群。然后基础版每个群最多10个人,进阶版每个群最多100个人。”
pony马彻底服气了,“Newman,不好意思,你说的这些都太有价值了,我得挨个记下来。”
这次和周新再聊,pony马特意到周边买了一个笔记本和一支笔带进来。
现在他庆幸自己还好带了笔。
周新点头:“定价规则越复杂,越容易让企业买更贵的版本。
或者你把功能搭着卖,企业想要的功能和企业不想要的功能打包在一起,你必须一次买两个。
这些都只是商业上的策略,你回去之后可以慢慢思考。
具体要怎么做。”
pony马说:“真的,这是我们从来没有思考过的路线,从创始人到我们后来招进来的员工,没有谁想到qq还能应用在这个场合。
我可以肯定这一定有市场,而且很多企业会愿意买我们的服务。
我也想到了一些问题,那就是即时通讯软件的开发难度不是很大,所以我们的价格不能太高。
如果太高,他们宁愿选择自己内部开发。”
周新说:“所以你们需要思考,在哪些地方入手,让这个软件更有技术含量,让他们内部开发的成本会越来越高。
在我看来,你们把功能设计的越完善,企业自己开发的可能性就越小。
我刚刚说的都只是一些皮毛,toB的业务,它的门槛或者说壁垒就是在于行业经验。
说白了技术谁都能做,企业的需求,你在做的过程中积累的经验,这不是企业能够随便复制的。
比如我刚刚提到的已读功能,如果没有使用过企业类qq的人,他们能想到要做这个功能吗?
另外再给你一个思路,那就是打通企业类qq和qq之间的壁垒。
比如说A客户是做外贸的,他们公司员工企业类qq,在和客户通过qq交流的时候,是可以用企业类qq去加A客户的qq。
然后这个员工离职后,他所有客户关系,可以移交给其他员工,A客户的qq自动从这个员工的企业类qq联系列表里移到了依然在岗员工的企业类qq联系列表里。
这样的功能越多,那么企业类qq不可替代性就越高。”
pony马感觉自己手都快要写酸了,干活太多了。
他发现,周新在聊产品的时候,明显要比聊其他的时候谈兴更浓。
之前在聊腾讯估值多少,要投多少钱的时候,周新只问了一下理由就答应了下来。
反而聊产品本身,周新恨不得把怎么设计都跟你说。
围绕着企业类qq又聊了一会后,在临结束的时候,pony马问道:“Newman,你之前是不是使用过qq?
我看你好像对我们的产品很了解。”
周新说:“我没用过你们现在的产品,主要是吴总,他一直把国内的一些互联网动态分享给我。
之前有一次无意间他和朋友去网吧,然后发现网吧所有人几乎都在使用qq,你们的那个滴滴声遍布整个网吧。
他就对这款产品很好奇,想知道是什么样的产品能够获得网民们的一致好评。
当时他就在网吧问那些人,后来更是围绕着你们的产品和公司写了一篇详细的报告给我。
所以我对你们的产品有所了解。
包括去年年底被AOL收购的ICQ,同样很有名,所以我一直对即时通讯软件很感兴趣。
拳头游戏的电子社区,也带一点即时通讯的性质,只是它是网页版的即时通讯,没有做成一个程序。”
周新不知道他给pony马出的主意,会不会把qq带偏。
在他的影响下,qq会不会成为不再是即时通讯领域的霸主,而往企业类管理软件的方向发展。想到这里,周新不由得对自己改变的未来世界线有了更多的期待。
pony马和周新聊完后,回到酒店,看着自己的笔记本,把刚刚周新说的内容逐条和腾讯的创始人团队们分享。
大家全部有种世界观被重塑的感觉。
qq秀估计大家都能猜到,企业类qq本地化部署有人猜到不?
另外说一下为什么最近都两章合成一章发,因为最近快3000均了,所以想快点拿到精品徽章,本扑街乌鸦还没有拿过呢。
等拿到精品徽章之后还是会按照3-4000字一章来发。
(本章完)
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