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丑女的办公室故事

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第七章 短暂的蜜月期
(手机请访问 m.duxs8.com) 短短的几个月时间,心雨展示了自己一次又一次的傲人成绩。忙完审核,心雨开始履行给罗比的诺言。教现在那些审核员该如何审核项目。她首先按照自己的思路整理了一下,把需要注意的问题点分成重要问题,一般问题,极小问题三个档次,并把每个档次的关键列出来。那么,这些审核员只要按照这些清单就能够清楚的审核出问题来.当然这一切,也必须建立在丰富的经验之上。如果基础不够牢固,那么只能靠时间去填充。她把所有的审核员召集在一起,把自己的审核方法一五一十的教给了大家。

重要的事情基本处理完了。现在,心雨急需要的是赶自己的项目和审核项目。在审核项目的过程中,心雨发现工程师犯了很多低级的错误,而这些低级的错误极大地增加了客户的投诉率,项目的周转周期。必须想办法解决这些最基本的问题,心雨想。

她把所有的标准做成word文档,然后按照分标准的注意点,按照章节的顺序每审核完一个项目,就做一次总结。她把每个标准每个产品需要注意的问题点一条条的列出,配上言简意赅的图片。很快,一份图文并茂的产品问题点总结就放在所有PE能够看到的文件夹中。另外,他发现大家对结构检查,爬电距离,材料测试都掌握的不是特别好。所以,她抽出自己的时间,拿着实际的样板,一次次的给PE培训……。

这些培训的效果非常明显,至少那些大的问题点出现的机率少了很多。但不能说没有,心雨仍然不敢有丝毫的懈怠,凡是新的产品,她都自己亲自去做结构检查,对那些新的工程师,她仔细的检查着产品的结构,测试计划等等,她希望所有的问题都能够提前解决。

或许是心雨的诚恳,或许是心雨的能力,又或许是心雨的心无城府,倾尽所能。总之,在那以后,罗比渐渐地越来越多的找我了。或者让我接待客户,或者问我一些技术难题。心雨清楚的记得。那天因为有太多的案子心雨实在忙不过来,他居然拿了一个案子带回家审核。而且,他在审核案子的过程中,不断的致电心雨,询问一个又一个问题。一个全新的罗比,这是在先前心雨所不曾想到的,瞬间变得高大起来。以前的他总是对心雨那么冷淡,而现在有空没空,他总爱朝心雨那儿跑,跟她讨论各种问题,而上面一有任何的风吹草动,他也是第一时间找来心雨,问她是否有内幕的消息?而他的表现,随之带来的,是办公室其他人员对心雨的改观,他们愿意陪心雨一起去吃饭,聊天。当然,这中间也包括托尼,至少在表面上,他对心雨比以前客气很多。心雨虽然很累,但是至少现在不必担心被排挤,她天真的以为,黑暗已经过去,黎明即将到来。。。。。。

事情的发展往往出乎心雨的意料之外,而且那么快就来了。因为每次审核完,心雨总会及时的更新问题点。那天她突然惊讶的发现,托尼几乎在这同一时间和自己做了一模一样的一份,所不同的是。很多技术问题我们似乎有分歧。怎么能够这样呢?让PE怎么选择呢?我悄悄的询问其中的一个PE,他居然这样说,托尼说,凡是给他审核的案子必须按照他的来。这是什么逻辑,一个实验室中存在两种标准这怎么可能?我找到罗比,希望他能够公平的处理此事。

找罗比显然是个错误,尽管目前我们的关系不错,但我忽略了他们曾经一起在实验室呆过这么多年,托尼是他心腹的这个事实。他们认可了这些技术决议。不言而喻,当然他会支持托尼。可是,作为一个新鲜注入的血液,我的技术已经得到了高层的肯定,更重要的是,目前我才是实验室的技术负责人。不管怎么样,托尼至少应该跟我商量,而他却完全无视我的存在。

紧接着我犯了一个更大的不可饶恕的错误。或许我说话太过直接,但我清楚的记得,“心雨,这边的技术,你说了算,你是技术负责人。”瑞恩的话言犹在耳。下午,部门会议上,我脱口而出,当着所有TL的面。“罗比,瑞恩说过,N市实验室的技术由我说了算,而你并不具备技术的决定权。”我太傻了,这句话是瑞恩说的没错,对于象罗比这种超级要面子而且独霸实验室的人来说,他怎么可能放手给我?罗比的脸瞬时变得难堪起来,他草草的结束了会议。跑到坐位上发了一封以托尼那份为准的邮件。

看到邮件的那一刻,我的心情跌落到了极点,眼泪夺眶而出。晚上,是聚餐的时间。我拒绝了,为了跟销售更好的合作。罗比的这顿聚餐是为了介绍我给所有的销售认识的。怎么办,罗比一次又一次的打我电话,我不得不接听。“心雨,无论你心情如何,你必须参加,这次聚餐的目的你很清楚。”真是一个冷酷无情的人,因为我是一个泪点特别低的人。眼泪不停的涌出。我觉得自己的自尊心受到极大的挑战,我觉得自己无脸见人,甚至我觉得所有的PE,TE都在嘲笑我……那天晚上,我强打起精神,陪着笑脸,顶着红红的眼泡,周旋着。一直到最后散场了……

回到家里,我躺在床上,眼神空洞的盯着天花板。明天,明天我该怎么办?装着若无其事的样子?那不是我的性格。不行,我得找罗比,必须有个说法,否则这工作怎么干下去。技术人员没有技术决定权。一般是根本没法在实验室立足的。或许,明天早上,我可以问问S市的技术总监,或许他有办法。毕竟,他干的时间比我久,总会有一些经验教训的......

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